U Pavoučků
ÚVOD KATALOGNOVINKYAKCESLEVYVÝPRODEJSKLADEMOBCHODNÍ PODMÍNKYKONTAKTY ODKAZY
HL. TEXT
VÝROBCE
ROZMĚR
Andrea Křížová
Adresa
U Pavoučků
Jiráskovo nábřeží 712
Železný Brod
468 22
Česká republika
74111451
DIČ CZ 7460082520
jsme plátci DPH
Telefon
724 531 304 od 8 - 17 hod.
Skype ajina48
.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

FAKTURAČNÍ ÚDAJE

 

U Pavoučků

Andrea Křížová

Jiráskovo nábřeží 712/61

Železný Brod 468 22

 

tel.  + 420 724 531 304

e-mail: objednavky@upavoucku.cz

IČ: 74111451

DIČ: CZ7460082520

Jsme plátci DPH

 

 

JAK NAKUPOVAT

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky.

* Dále můžete pokračovat ve výběru. 
* Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Zboží v košíku můžete buď smazat nebo přejít k  pokladně. 

* Zvolte způsob platby a potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.

* Na e-mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde potvrzovací zpráva (automatická kopie objednávky).

 

V případě platby na účet Vám bude zaslán e-mail s číslem účtu a variabilním symbolem.

 

Platbu prosím uhraďte do 5-ti dnů.

 

V případě dobírky budete informováni o zpracování objednávky.

 

OBECNÁ USTANOVENÍ

 

Právní vztahy založené uzavřením smlouvy o koupi věci nabízené na serveru www.upavoucku.cz  se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku. Tímto prostředkem v případě našeho virtuálního obchodu je především elektronická pošta a telefon.

Smlouva o koupi věci nabízené v našem virtuálním obchodě je uzavřena okamžikem obdržení kupujícím řádně vyplněné objednávky a následným potvrzením objednávky prodávajícího. Kupující podáním objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Po obdržení řádně vyplněné objednávky prodávající potvrdí kupujícímu do 24 hodin formou elektronické pošty nebo telefonicky na uvedený kontakt, že byla objednávka přijata.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři

Odesláním objednávky vybraného zboží kupující potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem internetového obchodu.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

 

DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

V našem e-shopu je zboží od mnoha různých dodavatelů, z čehož plynou různé dodací lhůty.

Obvyklá dodací lhůta je 3 až 14 dní.

Zboží, které je skladem odesíláme do 3 pracovních dnů nebo po připsání částky na účet.

V případě, že nebude možné vyřídit objednávku v uvedených termínech, zkontaktujeme kupujícího a dohodneme se na dalším postupu v daném obchodním případě.

O odeslání zboží je kupující informován formou e-mailu.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí nebo není v danou dobu dostupné. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již poukázal částku za zboží na účet prodávajícího, bude mu vrácena zpět.

 

 

POVINNOSTI NAKUPUJÍCÍHO

 

Kupující nebo příjemce zboží má povinnost okamžitě při převzetí zboží překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození.

V případě poškození zásilky je kupující povinen následně zkontrolovat obsah zásilky a zjistit, zda zboží uvnitř zásilky není dopravou poškozeno.
O poškození je kupující povinen neprodleně nejdéle však do 2 dnů informovat dopravce i prodávajícího telefonicky na číslo 724 531 304 nebo e-mailem 
objednavky@upavoucku.cz Na pozdější reklamace, způsobené přepravou, nelze brát zřetel.

Náhradu škody za poškozený balík vyplácí Česká pošta pouze příjemci, který reklamuje škodu při jejím převzetí. Pokud není obal balíku zjevně poškozený, ale obsah ano, je možno v takových případech reklamovat nejpozději následující den po dni dodání. Reklamaci uplatňuje VŽDY!!! příjemce, jakákoliv aktivita ze strany odesílatele není bohužel možná.

Kupující by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí ihned informovat prodávajícího.

Záruční doba prodávaného zboží je 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak) a začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

Obsahuje-li zásilka záruční list dodávaný výrobcem, prosím pošlete nám jej na naši poštovní adresu k potvrzení. Záruční list nelze potvrzovat předem z důvodu možnosti vrátit zboží v zákonné 14 denní lhůtě.

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

V souladu s § 53 odst. 4 a 7 občanského zákoníku má kupující právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu.

Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě s kupujícím a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato.

Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to do 30 dnů ode dne vrácení zboží.

 

Vrácené zboží nezasílejte dobírkou!
Právo na vrácení zboží je platné za předpokladu, že je zboží vráceno zpět kompletní a s dokladem o koupi

 

 

REKLAMACE ZBOŽÍ

 

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců.

Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení

 

Zákazník je povinen spolu s vadným výrobkem předložit doklad o zaplacení (fakturu, prodejku), event. záruční list.

 

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.

V případě zjištění neopravitelné výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka.
V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zákazníkovi na jeho náklady, současně mu mohou být prodejcem vyúčtovány manipulační náklady vzniklé v souvislosti s neoprávněnou reklamací.

 

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

 

Provozovatel internetového obchodu www.upavoucku.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.

 

 

NEVYZVEDNUTÁ DOBÍRKA

 

 

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud objednávka zaslaná na dobírku nebude zákazníkem převzata , bude požadováno uhrazení prokazatelných nákladů na odeslání zboží. Odesláním objednávky SOUHLASÍTE  s našimi obchodními podmínkami.
 

 

 

 

 

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
Doporučený dopis
Zboží pouze do částky 500 Kč a menších rozměrů ( do výšky cca 5 cm ) Týká se to převážně jedlého papíru.
45,00 Kč ZDARMA
Obchodní balík České pošty
Zboží větších rozměrů a částky nad 500 Kč. Doba dodání je následující pracovní den od podání. Úložní doba obchodního balíku na poště je pouze 7 dní!!!
90,00 Kč ZDARMA
Nadměrný balík
Poštovné se týká větších kusů nábytku jako jsou papasany, houpací křesla atd. Úložní doba obchodního balíku na poště je pouze 7 dní!!!
150,00 Kč ZDARMA
Odeslání zboží na Slovensko
250,00 Kč ZDARMA
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
Platba na účet
Platba převodem na účet před dodáním zboží. Číslo účtu a VS Vám bude zaslán e-mailem. Účet máme vedený u České spořitelny.
BEZ POPLATKU
Dobírka
Platba v hotovosti při převzetí zboží od dopravce.
35,00 Kč
Dobírka na Slovensko
Platba v hotovosti při převzetí zboží od dopravce.
40,00 Kč
.
zaregistrujte se
LOGIN
HESLO
trvalé přihlášení
zapomněli jste heslo ?
KOŠÍK JE PRÁZDNÝ
TIP Při objednávce zboží nad 5.000,00 Kč bude odeslání objednávky ZDARMA
Udělejte radost svým blízkým a připravte jim překvapení v podobě dortu s jedlým papírem
Jedlý papír na ozdobu Vašeho dortu
Velký výběr proutěných doplňků do Vašeho bytu
Proutěný nábytek
Doplňky na oslavy různých výročí.
Párty doplňky
.....